販売業者

ぼせんBOSEN

代表責任者

入田 ヒサイ

所在地

〒948-0101 新潟県十日町市稲葉763-2

電話番号

025-757-1408

メールアドレス

okome.bosen@gmail.com

URL

https://bosen.uonuma-noukatyokusou.com

商品代金以外の必要料金

代金引換払いの場合は、代引手数料が必要となります。

引き渡し時期

1. お振込みの場合
ご入金確認後、5日以内に発送させていただきます。
2. 代金引換の場合
注文確認後、5日以内に発送させていただきます。
配送先がご依頼主様と異なる場合はご利用できません。
※ お届け先は日本国内のみとさせていただきます
※ 定期購入の「一括支払い」の場合はクレジットカードをご利用できません
3. チャージバック詐欺防止のための注意事項
ご注文内容や決済情報に不審な点がある場合、当社より電話やメールにて本人確認をさせていただくことがあります。
ご本人確認ができない場合や、悪意のある注文と判断した場合は、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
高額注文や複数回にわたる短期間の注文は、特に本人確認を厳格に行います。
配送先と注文者情報が異なる場合は、ご注文をお断りすることがあります。
不正利用防止のため、配送は追跡可能かつ受領確認ができる方法で行います。
※ その他の注意事項
お届け先は日本国内のみとさせていただきます。
定期購入の「一括支払い」の場合はクレジットカードをご利用いただけません。

お支払方法

当店では、以下の支払い方法をご利用いただけます。お客様のご都合に合わせてお選びください。

1. 銀行振込（前払い）
ご注文後、当店指定の金融機関口座にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
ご注文後7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。

2. 代金引換（コレクト）
商品配達時に配達員へ代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
配送先がご注文者様と異なる場合はご利用いただけません。
ご注文確認後、通常4営業日以内に発送いたします。

3. クレジットカード決済
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubなど主要なカードがご利用いただけます。
決済は安全なSSL通信により保護されていますのでご安心ください。
ご注文確認後、迅速に発送準備を行います。

【ご注意】
お支払い方法によっては、ご注文のキャンセルや変更が制限される場合があります。
不正利用防止のため、ご注文内容や決済情報に不審な点がある場合は、本人確認のご連絡をさせていただくことがあります。
予告なく支払い方法の変更や追加を行う場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

お米は食品のため、安全・衛生面に十分配慮して発送しております。以下の条件で返品・交換を承っておりますので、ご確認ください。

1. 返品・交換の条件
お届けしたお米に品質上の問題（異物混入、破損、著しい変質など）があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換は、食品の性質上、原則としてお受けしておりません。

2. 返品・交換の手続き
品質不良等による返品・交換をご希望の場合は、まず当店までメールまたはお電話でご連絡ください。
状況を確認の上、返品方法や交換品の発送についてご案内いたします。

3. 返金について
品質不良等による返品の場合、返品商品到着後、速やかに返金または交換対応をいたします。
返金はご注文時の支払い方法に応じて対応いたします。

4. 返品・交換ができない場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様の責任による品質劣化や破損、開封済みの場合
・食品の性質上、未開封でもお客様都合の返品は承れません

5. その他
商品に関してご不明点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。